Sinergie, ente di formazione accreditato alla Regione Emilia-Romagna, è da anni impegnata in un percorso di digitalizzazione dei propri servizi e processi. Con il progetto TO BE, ha compiuto un passo decisivo in questa direzione, realizzando una trasformazione profonda su più livelli:

1. Digitalizzazione della gestione della formazione
   Sono stati informatizzati tutti i processi legati all’organizzazione e alla gestione delle attività formative, rendendoli più snelli, efficienti e tracciabili.
2. Potenziamento della piattaforma e-learning
   La piattaforma è stata migliorata sia dal punto di vista tecnico che funzionale, includendo:
   • Sistemi di Intelligenza Artificiale adattiva, che personalizzano l’apprendimento in base al singolo utente.
   • Tecnologie di IA generativa, che supportano la creazione di contenuti e percorsi didattici in modo dinamico e innovativo.
3. Sviluppo delle competenze interne
   Il progetto ha previsto anche un investimento sulle competenze del personale, con particolare attenzione a:
   • Competenze tecnico-gestionali, per migliorare l’efficienza operativa.
   • Competenze digitali, per affrontare in modo consapevole le nuove sfide tecnologiche.
   • Competenze ambientali, in linea con i principi di sostenibilità e responsabilità sociale.
4. Riorganizzazione dei processi
   Tutte queste innovazioni hanno portato a una revisione dei processi interni, per adattarli a un modello operativo più digitale, integrato e sostenibile.