CONTENUTI:

• Introduzione all’E-commerce: Storia, evoluzione e modelli di business (B2B, B2C, C2C, C2B).
• Fondamenti di IA Generativa: Definizione, applicazioni e piattaforme (es. GPT-4).
• Strumenti di IA per l’E-commerce: Plugin, API e integrazione con CMS.
• Creazione di Contenuti: Generazione di descrizioni di prodotti e immagini personalizzate.
• Ottimizzazione del Marketing: Personalizzazione del cliente, chatbot, raccomandazioni e automazione delle campagne.
• Analisi dei Dati: Raccolta, analisi, KPI e miglioramento continuo.
• Esempi Pratici e Case Study: Analisi di casi di successo e progetto finale.
• Etica e Normative: Questioni etiche e regolamentazioni legali.
• Prospettive Future: Trend emergenti e innovazioni nell’e-commerce.

DURATA: 24 ore

MODALITÀ DIDATTICA: Il corso verrà svolto online con possibilità di svolgimento anche in presenza nelle sedi dei Partner (RE, MO, BO, RN, PR, FC, PC)

DESTINATARI: Persone, indipendentemente dalla condizione occupazionale, con residenza o domicilio in Emilia-Romagna che hanno assolto all’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione.

REQUISITI DI ACCESSO: 

• competenze informatiche di base (Office
  Automation, uso di MS Word ed Excel). 
• Lettura di un testo scritto, anche di natura tecnica, sintetizzarne le informazioni e comprenderne le istruzioni operative e i punti chiave;
• Capacità di ascolto e analitiche, di relazione con il cliente e con referenti di diversi processi aziendali;
• Dimestichezza con i social network e con i sistemi di creazione di pagine web (CMS, website builder)
• Capacità di analizzare i dati e trarne utili informazioni per definire linee di azione.

ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE: Verrà rilasciato al termine a fronte di una frequenza minima del 70% delle ore previste.

IL CORSO È GRATUITO

Operazione Rif. PA 2024-22638/RER approvata con DGR 1914/2024 del 14/10/2024 e cofinanziata con risorse del Fondo Sociale Europeo Plus e della Regione Emilia-Romagna. Titolo Operazione: “DIGITIZE ME” – formazione permanente per la filiera dei servizi e applicazioni di intelligenza artificiale del sistema INNOVATE dell’Emilia Romagna”