PROFILO PROFESSIONALE:
Il profilo in uscita è un professionista capace di gestire in modo efficace tutte le fasi del processo di vendita, dalla presentazione del prodotto o servizio alla chiusura e monitoraggio della vendita. Grazie alle competenze acquisite, sarà in grado di individuare i bisogni del cliente, rispondere alle sue obiezioni, negoziare prezzi e costruire relazioni di fiducia attraverso tecniche consulenziali ed emotive. Sarà inoltre preparato a utilizzare strumenti di comunicazione verbale e non verbale per instaurare rapporti autentici e persuasivi.

CONTENUTI:
Il focus del corso sulla comprensione delle emozioni del cliente e sull’analisi delle sue esigenze consente di adattare l’offerta alle dinamiche del mercato, integrando sostenibilità e innovazione nelle strategie di vendita. L’acquisizione di competenze che permettano di leggere i bisogni del cliente e di rispondere con soluzioni appropriate rappresenta una base per sviluppare una pratica commerciale in grado di supportare gli obiettivi aziendali e contribuire a un’economia più equa e sostenibile.

DURATA: 24 ore

AVVIO PREVISTO: Maggio 2025 – Maggio 2026

MODALITÀ DIDATTICA: Corso online con possibilità di svolgimento anche in presenza nelle sedi dei Partner (RE, MO, BO, RN, PR, FC, PC)

DESTINATARI: Persone, indipendentemente dallo stato occupazionale, residenti e/o domiciliati in Emilia-Romagna, che intendano intraprendere un percorso formativo per migliorare la propria occupabilità e adattabilità.

REQUISITI DI ACCESSO:

Requisiti Formali

• Residenza o domicilio in Emilia-Romagna prima dell’iscrizione,
• Assolvimento dell’obbligo scolastico, indipendentemente dalla condizione occupazionale

Tali requisiti saranno verificati tramite una scheda di iscrizione, autocertificazione e documenti come carta d’identità, curriculum vitae ed eventuale permesso di soggiorno.

Requisiti sostanziali

• Buone capacità di espressione orale e scritta in lingua italiana e capacità dialettica; attitudine o inclinazione verso le relazioni interpersonali e interesse ad apprendere competenze di natura commerciale

La verifica avverrà tramite analisi del CV, esperienze professionali e titoli formativi, con possibile colloquio in caso di dubbi.

ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE: Sarà rilasciato l’attestato di partecipazione a fronte della frequenza ad almeno il 70% delle ore previste

IL CORSO È GRATUITO